Chấn chỉnh tình hình giải quyết thủ tục hành chính

Chủ nhật - 31/03/2019 22:28
Để đảm bảo thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngày 20/3/2019, UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 677/UBND-HCC yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung thực hiện một số nội dung như sau:

1. Việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC của tổ chức cá nhân phải thực hiện theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 và Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

2. Tổ chức sắp xếp, bố trí nhân lực có đủ tiêu chuẩn, năng lực chuyên môn nghiệp vụ và trang thiết bị như máy tính, máy in, đường truyền mạng, hệ thống phần mềm một cửa…để tiếp nhận hồ sơ của tổ chức cá nhân trong thực hiện TTHC.

3. Ngoài ra, phải chấn chỉnh c

ông tác tiếp nhận, giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân tại đơn vị. Kỷ luật nghiêm hoặc chuyển làm công tác khác đối với trường hợp cán bộ cố tình kéo dài thời gian giải quyết, yêu cầu bổ sung thêm các giấy tờ, thủ tục ngoài quy định, nhũng nhiễu, gây khó khăn cho doanh nghiệp và người dân. Hướng dẫn đầy đủ, rõ ràng, chính xác cho tổ chức cá nhân thực hiện Thủ tục hành chính. Đối với lĩnh vực thường xuyên trễ hạn phải phân tích cụ thể nguyên nhân, có giải pháp khắc phục kịp thời. Hồ sơ quá hạn giải quyết cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết hồ sơ phải gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân, trong văn bản xin lỗi nêu rõ lý do quá hạn, thời gian đề nghị gia hạn trả kết quả bằng "Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả" theo đúng chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 3591/UBND-NC ngày 24/10/2017.

4. Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá 01 lần và không được tự ý đổi Giấy biên nhận hồ sơ nhằm kéo dài thời gian giải quyết TTHC trái quy định; không được yêu cầu tổ chức cá nhân làm đơn đề nghị xin rút hồ sơ đã nộp khi hồ sơ đã gần trễ hẹn nhưng cơ quan, đơn vị, địa phương không giải quyết được.

5. Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan trong giải quyết Thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; chịu trách nhiệm cao nhất đối với những hạn chế thiếu sót, vi phạm trong công tác tiếp nhận, trả kết quả và hoạt động cuả Bộ phận “Một cửa” tại cơ quan, đơn vị, địa phương dẫn đến sự bức xúc, không hài lòng của tổ chức, cá nhân và xã hội

6. Cử cán bộ, công chức tham gia bồi dưỡng, tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả và văn hoá công sở để kịp thời cập nhật kiến thức, kỹ năng trong giải quyết Thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân./.


Tác giả bài viết: Trịnh Yến

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 

Thông báo

  • Lịch trực tết Nguyên đán Canh Tý 2020

    tải về

    view : 43 | down : 31
  • Thông báo điểm xét tuyển viên chức cho các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở NN và PTNT

    tải về

    view : 58 | down : 40
  • Văn bản QPPL hết hiệu lực, ngưng hiệu lực năm 2019 của Bộ NN và PTNT

    tải về

    view : 22 | down : 14
  • Lịch trực Tết dương lịch 2020

    tải về

    view : 38 | down : 21
  • Thông báo kết luận thanh tra an toàn vệ sinh thực phẩm nông lâm sản và thủy sản trên đợt 3/2019

    tải về

    view : 22 | down : 9
  • Thông báo kết luận thanh tra an toàn vệ sinh thực phẩm nông lâm sản và thủy sản trên đợt 4/2019

    tải về

    view : 26 | down : 7
  • Thông báo kết luận thanh tra điều kiện vệ sinh thú y và chất cấm trong chăn nuôi đợt 2 năm 2019

    tải về

    view : 40 | down : 11
  • Thông báo kết luận thanh tra các chương trình thuộc lĩnh vực thủy lợi năm 2018

    tải về

    view : 31 | down : 11
  • Thông báo thời gian, địa điểm ôn tập, phổ biến quy chế phòng thi và sát hạch kiểm tra kiến thức thí sinh dự tuyển viên chức

    tải về

    view : 40 | down : 18
  • Kết luận thanh tra điều kiện sản xuất kinh doanh giống thủy sản, nuôi trồng và khai thác nguồn lợi thủy sản

    tải về

    view : 73 | down : 28

Quan tâm nhiều

Đối tác chiến lược

chung cư royal city r6

 
Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh về trung thực, trách nhiệm; gắn bó với nhân dân; đoàn kết, xây dựng Đảng trong sạch, vững mạnh

chống thấm dột, chong tham dot,benh mat ca chan, cao dán mụn cóc, cao dan mat ca chan, benh chai chan, vách ngăn vệ sinh

....